配送・返品に
ついて

配送について

• 配送方法: 【要記入: 例)ヤマト運輸 / 日本郵便(クリックポスト・ゆうパック)など】
• 送料: 【要記入: 例)全国一律◯円。◯円以上のご注文で送料無料。】
• 発送時期: 【要記入: 例)ご注文確認後、◯営業日以内に発送します。発送後、追跡番号をメールでお知らせします。】
• 配送地域: 日本国内(海外発送は現在準備中です)

返品・交換について

お客様都合による返品

• 【要記入: 例)未使用・未開封の商品に限り、商品到着後8日以内にメールでご連絡いただいた場合に承ります。】
• 【要記入: 例)返送料はお客様のご負担となります。返金は商品の到着・確認後、決済手段を通じて行います。】
• 口をつけてお使いいただく商品のため、開封済み・使用済みの商品の返品はお受けできません。

不良品・誤配送の場合

• 商品到着後8日以内に、メールにて症状をお知らせください。送料当方負担で、交換または返金にて対応します。
• お写真を添えていただくと、対応がスムーズです。

キャンセルについて

【要記入: 例)発送準備開始前(ご注文から◯時間以内)のキャンセルは、メールにてご連絡いただければ承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。】

お問い合わせ

配送・返品に関するお問い合わせ: 【要記入: お問い合わせ用メールアドレス】

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